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缺课补课制度
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1． 学员如在中途遇到事假或病假不能继续完成课程，可以在以后的培训班中进行补课，但需提前一周进行预约；
2． 缺课补课制度只针对学员本人，不可以由其他人代听。
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重听制度
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1． 学员如果对课程理解不是很透或消化不好，可免费重听下一期班，需要提前一个周进行预约；
2． 免费升级课程，在培训报名起3年内不限制时间以及次数，只要报名参加了该课程，都可以享受免费升级课程，享受和新学员同等待遇。
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退费制度
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1． 我们所有培训课程均为滚动开班，根据每个课程的需求情况制定开班周期和开班计划。每期班人数最少为5人，最多为20人。
2．因工作异动、住院、病休等特殊原因需要办理实训退费手续的，A. 开班前，扣手续费100元（就业班开班前扣除300元手续费）；B. 开班一周内，按交费金额的60%退款；C. 超过一周，不再办理退款手续。已领的资料需扣除100元/门的资料费用。
3． 如因培训质量原因学员要求退费，经查实后可全额退款或更换培训讲师。
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技术支持
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1． 我们提供培训结束后终身的技术支持，学员有问题可以与授课老师进行沟通；
2． 学员也可以通过免费重听的机会将工作中遇到的问题和讲师现场沟通；
3． 九州学院培训学员可以免费获取培训中心的部分嵌入式电子书以及视频资料，登陆嵌入式俱乐部会员，即可下载相关资料。我们也欢迎学员在你问我答提问回答，彼此帮助。
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